Concept

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サイ

Clinic Policy

木

患者さん、医院のスタッフ、地域の人々、出入りの業者さんまで・・・。

さいとう歯科クリニックに関わる全ての人が「幸せ」を感じられる歯科医療を提供したい。それが私たちの願いです。正しい情報、確かな技術を提供しながらも、決して「押しつけ」にはならないように。幸せの形は、人それぞれ違うものです。おひとりおひとりに合った幸せの形を見つけ、歯科医療を通じて その実現をお手伝い致します。

いきいきと働くことで良い仕事ができる。良い仕事は患者さんを幸せに導く。そして、働く我々は幸せを感じる。患者さんが幸せになれば、医院が明るくなる。明るい場所には、自然と人が集まる。人が集まれば、地域が明るくなる・・・。

さいとう歯科クリニックを、そんな「幸せの伝播」が起きる空間にしたいと思っています。

さいとう歯科クリニックの
6の特徴

サイ
木
笑顔で患者さんを案内する従業員

point 1

患者さんとの予約時間を大切にします

「予約」ではなく、患者さんとの「お約束」と考え、なるべくお待たせしないことを常に意識しています。

お約束の時間通りにご来院いただいた患者さんが、待たずにスムーズに診療を受けられるよう、当院スタッフ一同 最善を尽くしていきます。

歯の治療をしている写真

point 2

治療・予防連携型の歯科医療を提供します

「予防歯科」が叫ばれて久しいですが、「予防」を成立させる大前提として現在ある問題の解決=治療が不可欠です。

「なぜ、こうなってしまったのか?」という原因の部分をきちんと究明し、それを患者さんおひとりおひとりにご理解いただくことで、本当の意味で質の高い治療につながります。「治療だけ、予防だけ」ではない、両者の連携した歯科医療を提供致します。

治療をした歯の拡大図

point 3

「見える化」にこだわります

「お口の中、歯がどうなっているのか?」「治療の前後でどう変化したのか?」「今、自分はどんな治療を受けているのか?」「治療にかかる期間、費用はどれくらいなのか?」自分がもし患者さんの立場だとしたら、こういった内容はとても気になります。当院では様々なツールを介して、歯科医療の「見える化」にこだわります。

ヨーロッパ規格最高基準であるクラスBの滅菌器で除菌する写真

point 4

清潔・安全を徹底し、院内感染予防に努めます

当院では、ヨーロッパ規格最高基準であるクラスBの滅菌器やハンドピース専用の滅菌器等も導入しております。しかし、それ以上に大切なのは「院内感染予防を徹底しよう」「常にキレイな院内環境にしよう」という意識・心がけだと思っております。日々の清掃等にも心を込めて行い大切な家族、友人にも自信をもってオススメすることができる院内環境を整えています。

笑顔で患者さんとお話する従業員

point 5

患者さんとのコミュニケーションを
とても大切にします

質の高い歯科医療を提供するためには、患者さんとのコミュニケーションが不可欠です。患者さんの声に真摯に耳を傾けること、そしてわかりやすく丁寧な説明を心がけることをお約束致します。

さいとう歯科クリニックのスタッフが総出でフロントに集まる写真

point 6

さいとう歯科クリニックに関わる全ての方の
「幸せ」を考えて行動します

当院が最も大切に考えている「理念」です。

さいとう歯科クリニックに通ってくれる患者さんおひとりおひとりの「幸せ」の尺度は違います。決して「押しつけ」や「通り一辺倒」の対応にならないようオーダーメイドの歯科医療を心がけます。

また、我々スタッフが生き生きと「幸せ」を感じながら働かせていただくことでその「幸せ」が、通われている患者さんに、そして地域に伝播していくことが私たちの願いです。